আইনি দলিল
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

cv88 নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্ণ নীতিমালা

cv88 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা সেবা গ্রহণের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তসমূহ মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই দলিলটিতে মোট
১৫টি
প্রধান বিভাগ রয়েছে

পড়তে আনুমানিক ১০-১৫ মিনিট
🔞

বয়সসীমা নীতি

cv88 কঠোরভাবে ১৮+ বয়সসীমা প্রয়োগ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন ও অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

💳

পেমেন্ট নীতি

জমা ও উত্তোলনের সুনির্দিষ্ট নিয়ম রয়েছে। bKash, Nagad, Rocket সহ সব পদ্ধতির আলাদা শর্ত প্রযোজ্য।

🎁

বোনাস শর্তাবলী

প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা এবং মেয়াদোত্তীর্ণের তারিখ রয়েছে।

🔒

একাউন্ট সুরক্ষা

প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের একাউন্টের নিরাপত্তার জন্য দায়ী। পাসওয়ার্ড গোপন রাখা বাধ্যতামূলক।

⚖️

ন্যায্য ব্যবহার

জালিয়াতি, একাধিক একাউন্ট, বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।

📞

বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো অভিযোগ প্রথমে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হয়। cv88-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: cv88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ুন। নিবন্ধন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে আইনত গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

এই দলিলে "cv88", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে cv88 গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং এর অধীনে পরিচালিত সমস্ত সেবাকে বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়", "সদস্য" বা "আপনি" বলতে যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি cv88 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা পরিষেবা গ্রহণ করছেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") cv88 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনত বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী cv88-এর গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এবং যেকোনো নির্দিষ্ট গেম বা প্রমোশনের শর্তাবলীর সাথে একত্রে প্রযোজ্য।

cv88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

কঠোর নিষেধাজ্ঞা: ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি cv88-এ নিবন্ধন করতে বা পরিষেবা গ্রহণ করতে পারবেন না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন আইনত নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের একাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।

cv88 ব্যবহারের যোগ্য হতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই:

  • কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে এবং নিজ দেশের আইন অনুযায়ী সাবালক হতে হবে।
  • বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা বা নাগরিক হতে হবে।
  • অনলাইন গেমিং তার বসবাসস্থলে আইনত নিষিদ্ধ নয় এমন অবস্থানে থাকতে হবে।
  • স্বেচ্ছায়, নিজের সিদ্ধান্তে এবং সম্পূর্ণ সচেতনভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
  • cv88 কর্তৃপক্ষ কর্তৃক আগে কোনো একাউন্ট বাতিল বা নিষিদ্ধ না হয়ে থাকতে হবে।
  • নিজের নামে এবং নিজের তহবিল ব্যবহার করে খেলতে হবে — তৃতীয় পক্ষের পক্ষে খেলা নিষিদ্ধ।

cv88 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য সরকারি পরিচয় দলিল চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত একাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

একাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

cv88-এ একাউন্ট খুলতে ব্যবহারকারীকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে একাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

  • প্রতিটি মোবাইল নম্বর দিয়ে শুধুমাত্র একটি একাউন্ট খোলা যাবে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর OTP দিয়ে যাচাই করতে হবে।
  • একাউন্টের মালিকানা হস্তান্তর, বিক্রয় বা অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৩.২ একাউন্ট নিরাপত্তা

ব্যবহারকারী তাদের লগইন তথ্য (মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখতে বাধ্য। একাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে cv88 সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: cv88 কখনোই ফোন, মেসেজ বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP জানতে চাইবে না। কেউ এমন তথ্য চাইলে বুঝবেন তা প্রতারণামূলক।

জমা ও উত্তোলন নীতি

৪.১ জমার শর্তাবলী

cv88-এ bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং Visa/Mastercard-এর মাধ্যমে জমা করা যায়। জমার সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। ব্যবহারকারী শুধুমাত্র তাদের নিজস্ব নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন।

  • জমার পরিমাণ সাধারণত কয়েক সেকেন্ড থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে একাউন্টে যুক্ত হয়।
  • কারিগরি সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা করলে সেই জমা বাতিল হতে পারে।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলন শুধুমাত্র যাচাইকৃত একাউন্ট থেকে করা যাবে। উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। cv88 উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা সময় নেয়।

  • সক্রিয় বোনাস থাকা অবস্থায় উত্তোলন করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে cv88 উত্তোলন বিলম্বিত বা স্থগিত করার অধিকার রাখে।
  • বড় অঙ্কের উত্তোলনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে।
সতর্কতা: জমা করা পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে। ভিন্ন পদ্ধতিতে উত্তোলনের অনুরোধ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৫.১ স্বাগতম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% স্বাগতম বোনাস পাওয়ার যোগ্য। এই বোনাসের নিম্নলিখিত শর্ত প্রযোজ্য:

  • বোনাস পাওয়ার যোগ্য হতে হলে নিবন্ধনের ৭ দিনের মধ্যে প্রথম জমা করতে হবে।
  • বোনাস পরিমাণ উত্তোলনের আগে ন্যূনতম ১৫ গুণ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
  • বোনাস সক্রিয় হওয়ার পর ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • একই পরিবার বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক ব্যক্তি স্বাগতম বোনাস পেতে পারবেন না।

৫.২ চলমান প্রমোশন

cv88 নিয়মিত বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অফার ঘোষণার সময় জানানো হয়। cv88 যেকোনো সময় কোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

মনে রাখুন: বোনাস ক্যাশ এবং আসল অর্থ আলাদাভাবে হিসাব করা হয়। ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে শুধুমাত্র আসল অর্থ উত্তোলন করা সম্ভব, তবে বোনাস থেকে অর্জিত জয় থাকবে না।

গেমিং নীতি ও ন্যায্য খেলার বিধি

cv88-এ সমস্ত গেম তৃতীয় পক্ষের লাইসেন্সপ্রাপ্ত সফটওয়্যার প্রোভাইডারদের (যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play, Ezugi, NetEnt) দ্বারা পরিচালিত হয়। এই গেমগুলো নিরপেক্ষ ও র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়।

  • গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ দৈবচয়নভিত্তিক এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।
  • কোনো কারিগরি ত্রুটির কারণে ঘোষিত জয় প্রযোজ্য নাও হতে পারে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
  • ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে cv88-এর নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য।
  • সিস্টেম ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার ফলে অর্জিত যেকোনো জয় cv88 বাতিল করার অধিকার রাখে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক একাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে:
  • একটির বেশি একাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
  • বোনাস আবিউজ — অস্বাভাবিক পদ্ধতিতে বোনাসের সুবিধা নেওয়া।
  • জালিয়াতিমূলক পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেম ম্যানিপুলেট করা।
  • গেম সফটওয়্যারে হ্যাকিং বা অননুমোদিত পরিবর্তনের চেষ্টা করা।
  • মানি লন্ডারিং বা সন্ত্রাসী কার্যক্রমে অর্থায়নের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে অশ্লীল, বৈষম্যমূলক বা হুমকিমূলক আচরণ করা।
  • cv88-এর লোগো, ব্র্যান্ড নাম বা বিষয়বস্তু অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা।

একাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

cv88 যেকোনো কারণে, বিশেষত নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে, কোনো পূর্বনোটিশ ছাড়াই যেকোনো একাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
  • জালিয়াতিমূলক কার্যক্রমের সন্দেহ।
  • পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
  • দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি)।
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে।

একাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে, বৈধ ব্যালেন্স সাধারণত ব্যবহারকারীকে ফেরত দেওয়া হয়, তবে জালিয়াতির প্রমাণ থাকলে সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

cv88 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় গ্রহণ করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বা বেটিং মিস হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতায় একাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
  • অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সরকারি নির্দেশনার কারণে সেবা বন্ধ থাকলে।
  • গেমিংয়ের ফলে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য।

cv88-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল্যের বেশি হবে না।

১০ মেধাসত্ত্ব ও মালিকানা

cv88 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, ভিডিও এবং অন্যান্য উপাদান — cv88 বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাসত্ত্ব। ব্যবহারকারীরা cv88-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক ব্যবহার করতে পারবেন না।

১১ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

cv88 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করার ক্ষেত্রে একটি পৃথক গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। এই তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

  • ব্যবহারকারীর তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার করা হয়।
  • সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • ব্যবহারকারীরা যেকোনো সময় তাদের তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

১২ দায়িত্বশীল গেমিং

cv88 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি আয়ের উৎস হিসেবে ভাবা উচিত নয়। আমরা ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:

  • জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা।
  • সময়-বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য একাউন্ট নিষ্ক্রিয় রাখার সুবিধা।
  • আত্ম-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদে প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেকে বিরত রাখার সুবিধা।
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত সময়-ব্যয়ের অনুস্মারক পাওয়ার সুবিধা।
সাহায্য নিন: যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পরিদর্শন করুন।

১৩ পরিষেবা পরিবর্তন ও বন্ধ

cv88 যেকোনো সময়, যেকোনো কারণে, পূর্বনোটিশ সহ বা ছাড়াই তার পরিষেবার যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সীমিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এর মধ্যে রয়েছে:

  • নির্দিষ্ট গেম বা গেম ক্যাটাগরি বন্ধ করা।
  • পরিষেবা রক্ষণাবেক্ষণের জন্য সাময়িক বিরতি।
  • নতুন বৈশিষ্ট্য যোগ বা বিদ্যমান বৈশিষ্ট্য পরিবর্তন।
  • নির্দিষ্ট ভৌগোলিক অঞ্চলে পরিষেবা সীমিত করা।

১৪ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

cv88 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ নিম্নলিখিত ধাপে নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করা হবে:

  • প্রথম ধাপ: সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করে সমাধানের চেষ্টা।
  • দ্বিতীয় ধাপ: সমাধান না হলে cv88-এর অভিযোগ পর্যালোচনা বোর্ডে পাঠানো।
  • তৃতীয় ধাপ: প্রয়োজনে স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতা।

cv88-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত সংশ্লিষ্ট বিষয়ে বাধ্যকর বলে গণ্য হবে। বিরোধের বিষয়ে অভিযোগ ঘটনার তারিখ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে জানাতে হবে।

১৫ যোগাযোগ ও শর্তাবলী সংশোধন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected]
লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন উপলব্ধ
ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয়ে সহায়তা পাওয়া যায়

cv88 এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে।

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন উপভোগ শুরু করুন

cv88-এ নিরাপদ ও আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য এখনই লগইন করুন অথবা আমাদের গেম বিভাগ ঘুরে দেখুন।

এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।